Zwroty biletów w związku ze zmianą rozkładu jazdy pociągów KM od 11 marca 2018 r.

Spółka „Koleje Mazowieckie-KM” informuje, że w związku ze zmianą rozkładu jazdy pociągów KM od 11 marca 2018 r., w odstępstwie od terminów wskazanych w § 14 Regulaminu odprawy oraz przewozu osób, rzeczy i zwierząt przez „Koleje Mazowieckie - KM” (RP-KM) podróżni, którzy rezygnują z przejazdów pociągami Kolei Mazowieckich, mogą dokonać zwrotu biletów okresowych: tygodniowych, dwutygodniowych, miesięcznych i kwartalnych, zakupionych najpóźniej 10 marca 2018 r. i ważnych na przejazdy w dniu 11 marca 2018 r.
i później:

1. całkowicie niewykorzystanych;
2. częściowo niewykorzystanych, proporcjonalnie do liczby dni niewykorzystanych,

bez potrącenia odstępnego.

Zwrotu biletów kwartalnych całkowicie lub częściowo niewykorzystanych, dokonuje Wydział Kontroli Dochodów, w drodze reklamacji.