Zwroty biletów w związku ze zmianą rozkładu jazdy od 15 marca 2015 r.

Spółka „Koleje Mazowieckie-KM” informuje, że w związku z korektą rozkładu jazdy pociągów KM od 15 marca 2015 r., w odstępstwie od terminów wskazanych w § 14 Regulaminu odprawy oraz przewozu osób, rzeczy i zwierząt przez „Koleje Mazowieckie-KM”, podróżni, którzy rezygnują z przejazdów pociągami Kolei Mazowieckich mogą dokonać zwrotu biletów okresowych odcinkowych: tygodniowych, dwutygodniowych, miesięcznych i kwartalnych zakupionych najpóźniej 14 marca 2015 r. i ważnych na przejazdy w dniu 15 marca 2015 r. i później:

1) całkowicie niewykorzystanych;

2) częściowo niewykorzystanych, proporcjonalnie do liczby dni niewykorzystanych

bez potrącenia odstępnego.

Zwrotu biletów kwartalnych całkowicie lub częściowo niewykorzystanych dokonuje Wydział Kontroli Dochodów, w drodze reklamacji.